Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

1. Kto spracúva vaše údaje?
Správcom osobných údajov je spoločnosť Xcars s.r.o., so sídlom Čelno 367/3, 976 98 Podbrezová, IČO: 44917856.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme?
V rámci objednávky alebo registrácie spracúvame nasledovné údaje:

• Meno a priezvisko

• Dodacia a fakturačná adresa

• Emailová adresa

• Telefónne číslo

• IP adresa

• Históriu objednávok

• Údaje o platbe (v rozsahu nevyhnutnom na spracovanie)

3. Na aké účely osobné údaje používame?

• Spracovanie a doručenie objednávky

• Fakturácia a účtovníctvo

• Zákaznícka podpora

• Plnenie zákonných povinností (napr. reklamačný poriadok)

• Marketingové účely (iba so súhlasom)

4. Právny základ spracovania

• Plnenie zmluvy (objednávka tovaru)

• Súhlas dotknutej osoby (napr. pre newsletter)

• Zákonná povinnosť (napr. uchovávanie účtovných dokladov)

5. Ako dlho údaje uchovávame?
Údaje uchovávame:

• Po dobu trvania zmluvného vzťahu

• Po dobu určovanú zákonom

• V prípade súhlasu do jeho odvolania

6. Kto má prístup k údajom?

• Interní zamestnanci a spolupracovníci

• Účtovník

• Doručovateľské spoločnosti

• Poskytovatelia webhostingu a IT služieb
  Údaje neposkytujeme tretím stranám bez právneho dôvodu.

7. Vaše práva
Máte právo:

• Na prístup k svojim údajom

• Na opravu alebo výmaz

• Na obmedzenie spracovania

• Na prenositeľnosť údajov

• Vzniesť námietku proti spracovaniu

• Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (www.dataprotection.gov.sk)

8. Zabezpečenie údajov
Prijali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

9. Kontakt na správcu údajov
Pre uplatnenie práv alebo otázky nás kontaktujte:
Email: xdetailcars@gmail.com
Tel: +421 950 406 579